当センターは、ＩＳＯ９００１をはじめとするマネジメントシステム規格や顧客要求事項により、マネジメントシステムを構築している、企業・組織の“業務の質”を評価し、問題点を抽出し、改善を支援する事により、有効性を発揮できるシステムの実現と企業・組織が設定する成長指標（数値目標等）や課題を達成するために「評価改善」を支援いたします。

また、今までにない「評価」と「改善」を一体化することにより、より効果的なマネジメントスタイルの実現と業務の質の向上をはかります。

企業・組織のトップから第一線現場にいたるまで、当センターのレビューアーと一体化した「評価改善」活動をとおして、効率的に経営目標の達成と継続的成長を実現するとともに、礎となる自律型人材の育成を支援いたします。

企業･組織の目的･目標は常に成長し続けることにあります。そのためには、現状を把握し、問題または課題を抽出することが大変重要となります。

「評価」を実施するためには、何らかの基準が必要になってきます。また「改善」を実施するためには、現状とあるべき姿に対してのギャップを把握する必要があります。

さらに、厳しい社会環境下を乗り切るために設定される経営目標や課題の達成のためには、ＩＳＯ規格などに準拠したマネジメントシステムの運用だけでなく“業務の質”向上が必要となります。「評価」活動を通じて見出される“問題と課題”を、レビューアーと共に共同研究的な手法を用いながら改善活動を実施します。

最終的には、ＩＳＯ規格などへの認証レベルまたは準拠レベルを維持したまま、業務の質の評価改善活動をとおして、不良の低減やコストダウン、企業・組織のコア技術の向上をはかり、顧客満足の向上（外部品質保証）と企業・組織の経営目標達成（内部品質保証）の実現に貢献したい。